Sérgio Carvalho é Head de Marketing da Vivenda do Camarão, possui mais de 40 anos de experiência no mercado, tendo iniciado sua carreira em agências de publicidade como diretor de criação. Ao longo de sua trajetória, ele assumiu cargos de liderança em grandes empresas, com destaque para o segmento de franquias.
Durante a entrevista o profissional mencionou que um dos maiores desafios em sua função foi construir uma equipe que atendesse às necessidades da empresa. Ele explica que, além do conhecimento técnico, é fundamental que os colaboradores tenham um perfil de “entrosamento” e estejam alinhados ao espírito de equipe. Ele compara sua equipe a uma “Tropa de Elite”, destacando a necessidade de precisão e acertos no trabalho, já que erros em campanhas de marketing podem resultar em prejuízos para a empresa: “Marketing tem uma grande responsabilidade, e o grande desafio é ter as pessoas certas nos lugares certos”, ressalta.
Lidar com pessoas exige de Sérgio a busca constante por profissionais proativos. Ele acredita que, além de orientar e compartilhar sua vasta experiência, é necessário que a equipe traga suas próprias ideias e soluções: “Eu não dou o peixe, eu ensino onde está o peixe, mas a pescaria é deles”. A proatividade é uma característica essencial para os membros da equipe, e ele enfatiza a importância de se desenvolver não apenas ideias bonitas, mas também soluções funcionais e estratégicas.
Sérgio comenta que o reconhecimento é um dos principais fatores motivacionais para sua equipe. Ele acredita em dar liberdade para que os profissionais apresentem suas ideias, além de valorizar o feedback contínuo e o reconhecimento das conquistas: “Eu procuro sempre motivar dando feedbacks legais e dividindo as conquistas com a equipe”. Ao mesmo tempo, ele adota uma abordagem mais reservada para tratar erros, preferindo discutir falhas individualmente e em particular.
Para Sérgio, um líder eficaz é aquele que lidera pelo exemplo. Ele destaca que um bom líder deve ser “inspirador”, trabalhando ao lado da equipe e não tendo medo de compartilhar seu conhecimento. Ele observa que alguns líderes podem ter receio de serem superados por seus subordinados, mas acredita que esse não deve ser o foco: “Eu prefiro me cercar de ótimos profissionais, até melhores do que eu, para que o resultado seja positivo”. Sérgio reforça que um líder deve reconhecer os méritos individuais dentro da equipe e promover um espírito de colaboração, onde todos ganham juntos.
A experiência de Sérgio à frente da Vivenda do Camarão revela a importância de construir equipes fortes e colaborativas, valorizando a proatividade, o reconhecimento e a liderança pelo exemplo. Sua visão de liderança, baseada na confiança e no compartilhamento de responsabilidades, pode inspirar outros líderes e gestores a adotarem práticas que promovam ambientes de trabalho mais motivadores e produtivos.